Return Policy

《 退換貨說明  

為簡化退換貨的繁複流程,只有「退貨處理-只退不換」。 
 
如需退貨,根據消費者保護法之規定,Oh Ha You日光選物提供您享有商品到貨的七日(含假日)鑑賞期權益,從商品交到您手上的7天內(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。 

您需自行在【官網訂單留言】中或【LINE ID :ohhayouu】,填寫相關退貨訊息。需在7日內(郵戳為憑) (含假日)將商品包裹寄回

【提醒】如原先符合滿額贈活動,亦請您將滿額贈品一併退回,若未完整退回將無法進行退款作業。
 
【寄回地址】 請使用7-11交貨便寄回,聯絡電話0916-720-687 ,李佳芳,門市名稱:矽功門市,店號:966430。 
請選擇一般材積/包裹價值為新台幣1000元

請將商品.吊牌及夾鏈袋保持完整(保持商品原狀),於包裹內請留下姓名、電話訂單號碼。商品收到檢查無誤後將會進行退款作業。 
 
【提醒】依民法規定,您與賣場應互負交易解除回復原狀之責,退回商品須全新完整狀態 (EX:商品、附件…所有相關配件均無任何遺漏),若有判斷出汗味、香水味、異味,下過水及剪標之情形,恕不接受退貨。 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回賣場時,將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之差額。 
 
《 退款方式  

退款方式會依您使用的付款方式退款 或提供帳戶匯款轉入的退款方式

(1)信用卡:若您的付款方式是信用卡付款,我們會將您的款項刷退至您當初刷卡付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 

(2)超商取貨付款:若您的付款方式為超商取貨付款,提供帳戶匯款轉入的退款方式,請您提供您的退款帳號資料。退款作業期約為2個工作天(不含假日)。 


提醒您:若為超商訂單已出貨,請勿因故直接另下新訂單且不領取已到門市之包裹;因每筆訂單出貨將耗費相當多的人力及包裝資源!若無法遵守而屢次未領包裹者,很抱歉、將取消您使用超商取貨付款的權益!

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